📊 Filtre de période pour les KPIs
Total
Retractés
Taux retractés
En alerte
Taux alerte

🔥 Top 5 TLV (contrats rétractés)

Classement basé sur les données chargées (priorité aux contrats déjà marqués comme retractés).

Aucune donnée suffisante pour établir un classement.

📥 Importer un fichier brut

Importez un fichier Excel ou CSV contenant vos rétractations. Colonnes requises : contrat, date_retractation, telephone.

✅ Matcher les contrats retractés

Importez un fichier contenant uniquement les numéros de contrats retractés pour les marquer automatiquement dans le système.

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Contrat Date rétractation Téléphone Jours ouvrés Restant Retracté TLV attribué Qualification Commentaire Actions

Suivi centralisé des rétractations

Ringlink consolide vos exports bruts, calcule le délai ouvré restant et vous aide à prioriser vos rappels dans la fenêtre réglementaire de 20 jours ouvrés.

  • Import en masse d'un fichier brut depuis vos outils de relation client
  • Calcul automatique du compteur J+N ouvrés (week-ends exclus)
  • Tableau de pilotage : statut de contact, commentaires et relances
  • Gestion des comptes agents par l'administrateur